מדיניות משלוחים וזמני אספקה
שאקס מתחייבת לספק את ההזמנה לכל מקום עליו יסכימו הצדדים בעת הרכישה.
• משלוח עם שליח עד הבית: 3-6 ימי עסקים.
• משלוח עם שליח עד הבית למוצרים בעיצוב אישי: עד 14 ימי עסקים.
• משלוח לנקודת חלוקה: 4-7 ימי עסקים.
• איסוף עצמי: בתיאום מראש.
יום עסקים: ראשון-חמישי, לא כולל ערבי חג, שבתון וימים שבהם הבנקים בישראל לא עובדים.
תנאים נוספים:
• עלות המשלוח עשויה להתעדכן מעת לעת.
• ייתכן שיוגדר סכום מינימום להזמנה.
• אם מוצר חסר במלאי, תישלח ההזמנה בלעדיו, לאחר עדכון הלקוח.
• במקרה של אי-נוכחות בזמן הגעת השליח, המשלוח יוחזר ותידרש עלות משלוח נוספת.
• משלוח לנקודת חלוקה יתבצע לפי הכתובת שהוזנה בהזמנה, אך ייתכן שינוי בנקודה שנקבעה.
• בעת הגעת המשלוח לנקודת החלוקה תישלח הודעת SMS. אי-איסוף בזמן יגרור החזרת ההזמנה וחיוב מלא על המשלוח.
• האספקה מותנית בנגישות למקום החלוקה ובזמינות חברת השליחויות באזור.
שאק׳ס לא תהיה אחראית לעיכובים בשל:
• כוח עליון או נסיבות שאינן בשליטתנו.
• עיכובים של חברת השליחויות או נקודות החלוקה.
• סגירת המשק או הגבלות המשפיעות על פעילות האתר והספקים.